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Para garantizar una atención dedicada y sin filas, recibimos a nuestros clientes únicamente con cita previa agendada. Así garantizamos que un consultor experto revise tu expediente académico con el tiempo que requiere.
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Más del 70% de nuestros clientes gestionan su trámite de forma 100% virtual desde cualquier ciudad de Colombia, España, Estados Unidos o Latinoamérica mediante envíos certificados y asesoría por videollamada.
Preguntas Frecuentes de Atención 🤔
¿Es obligatorio agendar cita previa para ir a la sede de Bogotá?
Sí, es indispensable. Para brindarte una asesoría personalizada y evitar tiempos de espera, asignamos un horario específico a cada cliente. Puedes coordinar tu día y hora de visita directamente escribiéndonos a cualquiera de nuestras dos líneas de WhatsApp.
¿Puedo realizar mi proceso completamente virtual si vivo fuera de Bogotá?
Totalmente. Atendemos a profesionales y estudiantes de Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y de todo el país, así como residentes en el exterior. La revisión de documentos se realiza digitalmente en PDF y el seguimiento de tu expediente se monitorea 24/7 a través de nuestro Portal Interactivo REDLEA.
¿En cuánto tiempo responden a las consultas por WhatsApp o correo?
Dentro de nuestro horario laboral (lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. hora de Colombia), respondemos por WhatsApp en cuestión de minutos. Los correos con revisión detallada de documentos se responden en un plazo promedio de 24 a 48 horas hábiles.
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Cuéntanos qué trámite necesitas (homologación en España, Italia o Austria, convalidación en Colombia, visados o examen MIR). Un consultor responderá tu caso directamente por WhatsApp.
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